Quel type de provenance génère le trafic le plus ciblé ? Les accès directs ? Les moteurs de recherche ? Les liens issus de pages web ? Les liens sponsorisés ? De même, le nombre de mots clés saisis par les internautes sur les moteurs de recherche a-t-il une incidence sur le ciblage du trafic ainsi créé ? Cette étude, menée en relation avec la société Wysistat, a pour ambition de nous éclairer sur ce sujet. Voici quelques éléments de réponse...
Préambule et définition
Cette étude à été réalisée à partir des données collectées par la société Wysistat (http://www.wysistat.net/), spécialisée dans la mesure d’audience, sur les sites de ses clients au cours du mois de septembre 2004 soit plus de 20 millions de visiteurs uniques sur 600 sites (tous profils). Elle est présentée en avant-première ici, dans la lettre R&R du site Abondance, avant parution sur le site de Wysistat sous une forme abrégée.
Définition des termes utilisés
V qualifiée : Visite qualifiée, ce nombre représente le nombre de visites de plus d'une page sur un site.
V : Visite définie par la labélisation Diffusion-contrôle (une visite se termine après une inaction sur le site supérieure à 30 minutes).
PV : Pages vues.
VU : Visiteur unique par mois, déterminé grâce à l'utilisation d'un cookie.
Etude du trafic selon l'origine des internautes
L’idée de cette étude est de définir si un mode d’accès donné génère un trafic plus ou moins qualifié sur un site web. Les différents types d’accés étudiés sont les suivants :
- Accès direct : l’internaute tape l’adresse du site dans la barre d’adresse de son navigateur ou utilise ses favroris.
- Liens : l’internaute clique sur un lien trouvé sur le web, en surfant et arrive sur le site en question.
- Moteurs de recherche : l’internaute tape une requête sur un moteur comme Google, Yahoo! ou Voila, visualise la liste de résultats et clique sur un des liens proposés. Seuls les résultats organiques (en excluant donc les liens sponsorisés) sont pris en compte ici.
- Liens sponsorisés : l’internaute clique sur un lien sponsorisé (Google, Overture, Espotting...) présent sur une page de résultat de moteur de recherche ou sur une page de contenu (liens sponsorisés contextuels).
Pour chacune de ces provenances, il a été mesuré le nombre de pages vues par visite et par visite qualifiée. En voici les résultats :
| Type d’accès | Nombre de pages vues par visite | Nombre de pages vues par visite qualifiée | Variation |
| Accès direct | 6 | 8,4 | +2,4 |
| Moteurs | 4,4 | 6,9 | +2,5 |
| Liens web | 4 | 6,1 | +2,1 |
| Liens sponsorisés | 5,4 | 6,9 | +1,5 |
De ces premiers chiffres, on peut tirer quelques informations intéressantes :
- La moyenne de pages vues par visite est la plus élevée en accès direct : ce phénomène est normal car ces accès représentent des internautes qui savent en majorité ce qu'ils vont trouver sur le site.
- Les liens sponsorisés génèrent une moyenne de pages vues par visite plus élevé que la provenance par moteur ou par liens. La « perte » (trafic qualifié - trafic global) est également la plus faible dans ce cas. On peut donc estimer que les liens sponsorisés génèrent un excellent trafic qualifié « par défaut » et génère finalement moins de « pertes » que les autres types de provenance.
- Les moteurs de recherche génèrent un trafic en termes de pages vues supérieur à celui des liens web, ce qui montre, d’après nous, une bonne pertinence des résultats proposés.
Fichier PDF téléchargeable ici (la lettre Réacteur n'était à cette époque-là disponible que sous cette forme).