La fiche produit a longtemps été pensée comme une page de destination. Quelques photos, un prix, une description, un bouton. Le minimum pour convertir quelqu’un qui savait déjà ce qu’il voulait.
Ce modèle est dépassé.
Non pas parce que les acheteurs ont changé de comportement, mais parce que le contexte dans lequel ils arrivent sur une fiche produit s’est radicalement complexifié. L’utilisateur en 2025 n’est plus forcément en phase de décision quand il atterrit sur une page produit. Il est parfois encore en train de comprendre son besoin, de comparer sans savoir quoi comparer, de chercher une validation qu’il ne trouvera pas ailleurs si la fiche ne la lui apporte pas.
C’est dans cet espace que la notion de gain d’information prend tout son sens.
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