Votre site est mis en liste noire par Google ou un autre moteur ? Que faire ? Tout d'abord ne pas paniquer et lire cet article qui vous donnera la "trousse de survie" et les "gestes qui sauvent" pour savoir si votre site est réellement "blacklisté", si oui pourquoi, et vous indiquera ce qu'il faut faire pour améliorer la situation voire la faire revenir à un état "normal"...

On voit souvent apparaître dans les forums de discussion de nombreuses questions sur le "blacklistage" de sites web. Des webmasters paniqués ne retrouvent plus leur site dans les résultats des moteurs de recherche et se posent des tas de questions sur la procédure à appliquer dans ce cas.

Nous allons essayer d'expliquer, dans cet article, ce qu'il faut faire lorsqu'une telle situation arrive. On s'apercevra rapidement que, dans de nombreux cas, la solution est évidente et que le terme de "mise en liste noire" est le plus souvent bien exagéré et le fruit d'un vent de panique passager... Mais tentons tout d'abord de récapituler les étapes de façon chronologique...

Première étape : respirer un grand coup...

 

Dans un premier temps, imaginons donc que vous testez, un beau matin, la présence ou le positionnement de vos pages sur les moteurs de recherche et que vous ne le trouvez plus sur l'un d'entre eux (ou plusieurs). Que s'est-il passé pendant la nuit ? Votre site a-t-il disparu ? Pas de panique. Voici ce qu'il faut faire...

  1. Dans un premier temps, respirez un grand coup et ne paniquez pas 🙂

Vous allez le voir, la situation n'est peut-être pas si grave. Donc, avant de vous précipiter sur les forums de discussion pour indiquer que site site est blacklisté par les moteurs alors que vos concurrents, qui font bien pire, sont encore là, asseyez-vous, prenez un café (pas trop fort) et faites quelques vérifications... Refaites par exemple les requêtes effectuées dans un premier temps (n'avez-vous pas fait une faute de frappe ?)... Essayez également d'effectuer la même requête depuis un autre ordinateur utilisant un systeme d’exploitation (et navigateur) différent et si possible pas localisé dans la même zone géographique (en passant par exemple par un système "anonymizer" ou par un proxy afin de ne pas fournir la même adresse IP au moteur). Cela peut avoir son importance...

  1. Vérifiez que votre site est bien encore présent dans l'index des moteurs. La syntaxe "site:" (site:www.votresite.com) fonctionne sur tous les moteurs majeurs (Google, Yahoo!, MSN). Vérifiez déjà, dans un premier temps, que vos pages sont toujours là... Utilisez, par exemple, un site comme Soumission Manuelle (http://www.soumission-manuelle.com/) qui fera cette opération à votre place. Si c'est le cas, vos pages sont certainement déclassées, de façon temporaire ou définitive. Bonne nouvelle, vous n'êtes pas blacklisté. Allez au point 4. Si vos pages ont disparu, il y a certainement un problème, mais peut-être temporaire. Allez au point 5.
  2. Vérifiez vos logs pour identifier si les robots des moteurs passent bien sur votre site. Dans le cas où les pages de votre site ne seraient pas visitées, essayez d'en trouver la cause. Cela peut venir d'erreurs dans les liens (404), d'erreurs sur le fichier robots.txt, d'erreurs de programmation (cela peut arriver si les pages de votre site sont prévues pour s'afficher lorsque l'user-agent IE ou Mozilla est détecté mais pas celui d'un robot !).

Deuxième étape : vos pages ont été déclassées (elles sont moins bien positionnées)

  1. Vos pages ont été déclassées par rapport aux positionnement de la veille. Elles sont toujours là mais elles sont moins bien classées. Il peut y avoir plusieurs explications :

- Le moteur a changé son algorithme de pertinence. Cela leur arrive très régulièrement 🙂

En règle générale, si votre site est fortement déclassé, c'est qu'il y a eu une modification majeure de la part des moteurs. C'est assez rare mais cela arrive (les "Google Dance" baptisées Florida, Bourbon ou Jagger, plus récemment, ont fait couler beaucoup d'encre par le passé...). Dans ce cas, ces changements sont certainement amplement discutés et commentés sur les fourms de discussions spécialisés (voir une liste de ces forums à l'adresse http://ressources.abondance.com/forums.html). Allez-y et consultez les archives récentes avant de poster tout message... Il y a de fortes chances pour que vous y trouviez pas mal d'infos dans un premier temps sur ce qui vient d'arriver...

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